بيانات التواصل الصحيحة: الاسم الكامل، رقم هاتف فعّال، وبريد إلكتروني تتابعه بانتظام.
بيانات الطرف الآخر: الاسم التجاري، الفرع أو الرابط، وتاريخ العملية.
إثبات التعامل: فاتورة أو إيصال أو رقم عملية أو رسالة تأكيد.
وصف مختصر ومنظم للمشكلة، إضافة إلى ما تطلبه من حل.